Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 14 de novembro de 2024

Última atualização: 18 de abril de 2025

No EGECLOWN (doravante denominado "nós", "nosso" ou "o Site"), respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos utilizadores e estamos comprometidos em salvaguardar as informações pessoais que partilha connosco. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Dados Pessoais

Podemos recolher dados pessoais que nos fornece voluntariamente através de formulários de registo, subscrições de newsletters, formulários de contacto e outros métodos. Estes dados podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Morada
• Informações de pagamento (se aplicável para compra de produtos ou serviços)
• Data de nascimento (para verificação de idade)
• Identificação emitida pelo governo (quando exigido para cumprimento regulatório)
• Qualquer outra informação que escolha fornecer-nos

1.2 Informações de Utilização

Podemos recolher informações sobre como acede e utiliza o nosso site. Estas informações podem incluir:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas
• Data e hora da visita
• Tempo passado no site
• Website de referência
• Informações do dispositivo (tipo, modelo, sistema operativo)
• Dados de localização geográfica
• Outros dados estatísticos

1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o nosso tráfego. Pode encontrar mais detalhes sobre o uso de cookies na nossa Política de Cookies.

2. Utilização das Informações Recolhidas

Utilizamos as informações recolhidas para vários fins:

• Para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços.
• Para personalizar a sua experiência no site.
• Para comunicar consigo, incluindo o envio de notificações.
• Para processar transações e enviar informações relacionadas.
• Para fornecer apoio ao cliente e assistência.
• Para monitorizar e analisar a utilização do site e tendências.
• Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
• Para detetar e prevenir fraudes, branqueamento de capitais e outras atividades ilegais.
• Para fazer cumprir os nossos termos e condições.
• Para proteger os nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os direitos, propriedade e segurança dos nossos utilizadores ou terceiros.

3. Partilha e Divulgação de Informações

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails, serviços de alojamento e apoio ao cliente.
• Parceiros comerciais, com o seu consentimento, que oferecem produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
• Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.
• Em conexão com uma transação comercial como fusão, aquisição ou venda de ativos.

4. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contabilísticos ou de relatórios. Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar os seus dados pessoais para que já não possam ser associados a si, podendo então utilizar essas informações sem aviso prévio.

5. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Estas medidas incluem encriptação, firewalls e avaliações regulares de segurança. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

6. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificar ou atualizar os seus dados pessoais
• Direito de eliminar os seus dados pessoais
• Direito de restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de retirar o consentimento

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos utilizando os dados fornecidos na secção "Contacto" abaixo.

7. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 19 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 19 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos utilizando os dados abaixo.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política.

9. Ligações de Terceiros

O nosso site pode conter ligações para websites, plugins e aplicações de terceiros. Ao clicar nessas ligações ou ativar essas conexões, terceiros podem recolher ou partilhar dados sobre si. Não controlamos esses websites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada website que visita.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através de:

Endereço de e-mail: info (at) egeclown.com

Morada: Rua Augusta, Edifício Vista Mar, Apto 403, Lisboa, Portugal

Número de telefone: +351 21 123 4567